Основной задачей отдела информатизации является обеспечение разработки и внедрения комплексной автоматизированной системы управления городским хозяйством.
Основными функциями отдела информатизации являются:
- управление разработкой информационных систем;
координация деятельности предприятий города в области информатизации;
- проведение единой научно-технической политики в области информатизации;
- контроль за эффективным использованием информационных ресурсов;
- создание комплексной автоматизированной системы управления городским хозяйством (`АСУ ГХ Казань`);
- изучение системы управления городским хозяйством и выдача рекомендаций по ее совершенствованию и внедрению информационных систем в отдельных подразделениях с целью создания `АСУ ГХ Казань`;
- изучение разработанных проектными организациями и действующих в других организациях информационных систем с целью использования передового опыта в области информатики;
- подготовка проектов Постановлений и распоряжений Главы администрации, Первого заместителя Главы администрации, Руководителя аппарата администрации, других нормативных, методических и технических материалов, инструкций, связанных с созданием и использованием информационных систем, комплексной `АСУ ГХ Казань`;
- оказание методической помощи подразделениям, подведомственным Главе администрации, другим предприятиям и организациям города при разработке информационных систем, подготовке для них данных и оформлению необходимых материалов;
- подготовка и согласование технических требований на создание информационных систем или подсистем;
- совместно с разработчиками и соответствующими подразделениями определение мероприятий по подготовке подразделений к информатизации;
- совместно с разработчиками и соответствующими подразделениями организация и координация выполнения мероприятий, согласование технических заданий и проектов, приемка технической документации и программ;
- совместно с разработчиками и соответствующими подразделениями осуществление опытной эксплуатации систем, проведение мероприятий по приемке разработанных информационных сис-тем `АСУ ГХ Казань`;
- рассмотрение и согласование заявок подразделений Главы администрации на приобретение оборудования и программных средств для создания информационных систем `АСУ ГХ Казань`;
- подготовка заявок на технические, программные средства, материалы, финансовые ресурсы, необходимые для создания и внедрения информационных систем, отслеживание реализации заявок;
- изучение причин отказов и нарушений работоспособности в информационных системах и разработка предложений по их устранению, предупреждению, рекомендаций по развитию информационных систем `АСУ ГХ Казань`;
- осуществление мероприятий по поддержанию технических средств и информационных систем в работоспособном состоянии, в том числе на основе договоров на техническое обслуживание со сторонними организациями;
- организация обучения работников подразделений в овладении средствами вычислительной техники.