1. Качество предоставленных потребителю риэлторских услуг определяется выполнением риэлтером всех предусмотренных в заключенном им с потребителем договоре условий.
2. В случае, если предоставление потребителю услуги в соответствии с договором должно было быть осуществлено в том числе путем заключения и исполнения риэлтером сделки с третьим лицом (лицами), качество услуги определяется также надлежащим выполнением риэлтером принятых им на себя обязательств перед указанным третьим лицом.
Статья 44. Качество риэлторской услуги, связанной с приобретением
(продажей) недвижимого имущества
1. Качество предоставленной потребителю риэлторской услуги, связанной с приобретением в собственность или в пользование потребителя, либо продажей (передачей в пользование другому лицу), принадлежащего потребителю недвижимого имущества, определяется также с учетом выполнения риэлтером определенных потребителем условий о цене приобретения (продажи) имущества, размере платы за его использование, о качестве и эксплуатационных характеристиках имущества.
2. Риэлтер, оказывающий потребителю услугу, связанную с приобретением в собственность последнего недвижимого имущества, обязан обеспечить потребителю юридическую возможность его дальнейшего использования в его собственных интересах, в частности:
приобрести недвижимое имущество в собственность потребителя, свободным от прав и иных законных притязаний на него со стороны третьих лиц;
приобрести недвижимое имущество того целевого назначения, которое было определено потребителем;
приобрести недвижимое имущество, в отношении которого отсутствуют предписания о его аварийном состоянии, недопустимости к использованию в связи с несоответствием санитарно-гигиеническим, противопожарным и экологическим нормативам, в случае, если это не предусмотрено договором.
передать потребителю правоустанавливающий документ на недвижимое имущество, а также любые иные относящиеся к оказанной услуге документы, требовать передачи которых потребитель вправе;
при исполнении договора с потребителем и в последующем не разглашать информацию о заключенной им в интересах потребителя сделке;
проводить самостоятельно экспертизу документов, относящихся к приобретаемому в собственность потребителя недвижимому имуществу на предмет их достоверности.
3. Выполнение риэлтером указанных в пункте 2 настоящей статьи обязанностей осуществляется вне зависимости от наличия специальных указаний об этом в договоре, заключаемом им с потребителем.
< >4. Приобретение риэлтером в собственность потребителя спорного недвижимого имущества, либо имущества, юридическая возможность использования которого потребителем впоследствии будет затруднена по иным обстоятельствам, допускается лишь при наличии прямого указания на это в договоре, либо при наличии иного прямого письменного согласия потребителя.
Статья 45. Срок предоставления риэлторской услуги
Своевременность предоставления риэлтером потребителю услуги определяется в соответствии со сроком (сроками) исполнения риэлтером принятых им на себя обязанностей, определенным в заключенном между указанными лицами договоре.
При отсутствии в договоре указания на такой срок, в том числе при невозможности точного его определения, своевременность предоставления риэлтером услуги потребителю определяется в соответствии с обычно предъявляемыми для этого требованиями, исходя из сложившейся в данной местности деловой практики.
Статья 46. Последствия обнаружения недостатков предоставленной
потребителю услуги, связанной с приобретением (продажей)
недвижимого имущества
1. Потребитель, обнаруживший недостатки оказанной ему риэлтером услуги, связанной с приобретением в собственность (в пользование) потребителя недвижимого имущества, вправе по своему выбору потребовать:
повторного безвозмездного предоставления ему услуги надлежащего качества и замены приобретенного имущества на иное в соответствии с требованиями потребителя;
соответствующего уменьшения размера вознаграждения, подлежащего уплате риэлтеру за оказанную им услугу ненадлежащего качества;
возмещения ему риэлтором понесенных расходов по устранению недостатков приобретенного недвижимого имущества своими силами или с привлечением третьих лиц.
Потребитель вправе также отказаться от заключенного им с риэлтором договора и потребовать возврата ему в полном объеме средств, затраченных на приобретение недвижимого имущества, не соответствующего заявленным требованиям.
2. Потребитель, обнаруживший недостатки оказанной ему риэлтором услуги, связанной с отчуждением (передачей в пользование другому лицу) принадлежащего потребителю недвижимого имущества, вправе по своему выбору потребовать:
соответствующего уменьшения размера вознаграждения, подлежащего уплате риэлтору за оказанную им услугу ненадлежащего качества;
возмещения ему риэлтором понесенных убытков, включая упущенную выгоду.
В случае, если последующее использование третьим лицом принадлежащего потребителю недвижимого имущества, привело к возникновению у потребителя имущественного ущерба, он вправе обратиться к риэлтору с требованием о возмещении, за исключением случая, когда стороной договора об использовании имущества третьим лицом является сам потребитель.
Статья 47. Компенсация потребителю морального вреда
В случае, если противоправные действия риэлтера вызвали причинение потребителю его услуг морального вреда, последний вправе требовать от риэлтера его возмещения.
