80 тыс. жителей Казани получили помощь экспертов при переходе на цифровое вещание
11/11/2019 - 11/11/2019
Порядка 80 тыс. жителей Казани получили помощь экспертов и волонтеров в период перехода на цифровое эфирное вещание. На телефоны контакт-центра поступило более пятнадцать тыс. звонков, сказал сегодня на деловом понедельнике начальник Управления информационных технологий и связи Рифат Ханнанов. 14 октября Республика Татарстан перешла на цифровое эфирное вещание. Жители получили возможность бесплатного просмотра 20 телеканалов в цифровом качестве. Этому предшествовала большая подготовительная работа - По данным Р. Ханнанова, с 10 мая Для проверки готовности общедомовых антенн к приему " цифры " прошли плановые работы по досрочному отключению аналогового эфирного телесигнала. Заявки отрабатывали Эксперты подрядных организаций в рабочем режиме - это позволило минимизировать число звонков после 14 октября.
Для оказания помощи горожанам при помощи радиотелевизионного передающего центра республики и казанского центра развития добровольчества города прошли обучение 565 волонтеров.
по проблемам качества изображения, звука и способов подключения оборудования Для приема телесигнала Жители могли обратиться на круглосуточную горячую линию контакт-центра, который начал прием звонков одиннадцатого апреля ." Если на 13 октября было принято почти 6 тыс. звонков, то с 14 октября по одиннадцать ноября - 9408 звонков, - заявил Р. Ханнанов.- Максимальное число было принято 16 октября - 1038. Всего за 7 месяцев работы контакт-центра поступило более пятнадцать тыс. звонков от граждан города, из них Заявки на оказание помощи волонтеров - более 6 тыс. ".
Пристальное внимание уделяли ветеранам Великой Отечественной войны, пенсионерам, многодетным семьям. Льготным категориям Жителей выделили средства на предоставление компенсации на покупку переведенных в электронный вид приставок и антенн, напомнил спикер.
" в период перехода на " цифру " помощь получили 80 тыс. жителей Казани, - поведал Р. Ханнанов.- Ее оказали волонтеры, студенты, Уполномоченные управляющих организаций, прошедшие обучение. Они помогали горожанам при осмотре квартир, домовладений и выездов по заявкам ".
" Желаю поблагодарить всех, кто внес вклад в эту большую работу, - заявил Градоначальник Казани И. Метшин.- в помощи наиболее нуждались Уполномоченные старшего поколения, Для которых переход на цифровое вещание был сопряжен с некоторыми трудностями. Наша большая армия волонтеров всем помогла, за это мы говорим большое спасибо ".
Казанцы, которые не успели получить помощь, но относятся к Льготным категориям, имеют возможность обратиться в районные отделы социальной предохранения до окончания ноября.
в столице Республики Татарстан продолжаются противопаводковые события, например в Советском районе города Волонтеры очищают шесть километров русла реки Ноксы