Система управления муниципальными услугами Казани признана самой лучшей участниками форума муниципальных практик

Казанская информационно-аналитическая Система Управления муниципальными услугами одержала верх в номинации " Экономический рост: цифровая экономика " на VI интернациональном форуме лучших муниципальных практик. Форум, организованный Союзом российских городов, проходил с пятнадцать по 17 августа в Челябинске и был посвящен проблемам реализации национальных проектов, утвержденных указом Президента рф.

Как сказал на деловом понедельнике начальник Управления информационных технологий и связи Рифат Ханнанов, Форум за несколько лет получил репутацию одной из наиболее востребованных площадок для обмена опытом между муниципальными образованиями.

Управление муниципальными услугами во время Проектного офиса оказывает муниципальные сервис в цифровом виде, напомнил Р. Ханнанов." Система также помогает сотрудникам вести совещания, учет поступивших заявлений на предоставление услуг, регистрировать их и выполнять нужные запросы ", - объяснил спикер. Система также интегрирована с порталом государственных и муниципальных услуг и информационной системой МФЦ РТ.

" Независимо от того, в какой форме подано сообщение на услугу, для работника Исполнительного отдела принцип его рассмотрения и обработки не меняется. Все можно исполнить во время одной системы в стандартном интерфейсе. Уведомление о статусе рассмотрения автоматически направляется на указанный заявителем номер, а результат сервис поступает либо в орган-источник поступления, либо в личный кабинет заявителя ", - поведал Р. Ханнанов.

Так, ежемесячно в информационной системе Управления муниципальными услугами обрабатывается более 2300 заявлений, статусы по которым направляются в личный кабинет на портале государственных услуг России. Возможность получения электронных уведомлений освобождает заявителя от необходимости расходовать время на самостоятельное обращение в органы местного самоуправления, а органы местного самоуправления - от необходимости уведомлять заявителя, доложил спикер.

" Членство в подобных организациях, Как Союз российских городов, ценно тем, что дает Возможность Нам внимательно глядеть на лучшие практики, лучшие достижения. Мы всегда находимся в диалоге с нашими коллегами. Нам всегда есть чему поучиться, по этой причине Мы не теряем время - это хороший портал для обмена практиками ", - заявил Градоначальник Казани И. Метшин.

Мэр также обратил внимание, что победа на форуме весьма важна." Оказание муниципальных услуг - это одна из наших главных обязанностей, над которой Мы безостановочно работаем, а Так же среди них внимательно рассматриваем ход ее исполнения на деловом понедельнике, на наших ежедневных совещаниях и контролируем ее качество. Важно и приятно, что наш труд отмечен ", - подытожил он и засвидетельствовал свое почтение всех, кто имеет отношение к победе, пожелав им не останавливаться на достигнутом.

Источник: kzn.ru