Завышенные начисления за ЖКУ: куда обращаться жителям Казани

в январе казанцы получили квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг с тарифами, проиндексированными Обычно на 9%. Они будут действовать более полутора лет: следующая индексация произойдет в июле 2024 года. Портал подготовил памятку про то, куда обращаться жителям города, Если у них возникли вопросы или нарекания по вопросу счетов-фактур.

Управляющие организации производят перерасчет, обосновывая увеличение начислений ростом тарифов. Если сумма в квитанции вызывает сомнения, сначала надобно протестировать показания счетчиков: верно ли Они сняты, вовремя ли переданы управляющей организации, и не увеличились ли объемы потребления услуг.

в случае Если тарифы проинспектированы более чем на 9%, надо обратиться в Государственную жилищную инспекцию Татарстана. Жители имеют возможность направить в Министерство обращение Для предоставления возможности проверки. Перед тем как оставить заявку в надзорный орган, рекомендуется дополнить данные по квитанции в управляющей организации.

на вопросы жителей по начислениям имеют возможность ответить Эксперты Госкомитета РТ по тарифам по телефону горячей линии: +7(843)236-36-36.

Проконсультировать жителей Казани готовы и в Комитете ЖКХ исполнительного комитета Казани по телефону: +7(843)590-04-26. Для этого надобно будет назвать адрес и дополнить содержание счета-фактуры, а так же среди них показания внутриквартирных счетчиков.

Обращения по вопросу качества услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства принимаются в системе " Открытая Казань " и по телефону: +7(843)236-41-23.

в республике тарифы на ЖКУ (газ, тепловую энергию, электричество, холодную и горячую воду) заявляет Госкомитет Татарстана по тарифам. Конечная плата складывается из тарифа ЖКУ и объема их потребления, который определяется по счетчикам или, Если их нет, по нормативам. Последние устанавливает Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ РТ.

Если расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выше 21% от совокупного дохода семьи, можно получить субсидию, обратившись в отделения социальной предохранения.

Источник: kzn.ru