В процессе оформления заказа теперь можно одним нажатием попросить Яндекс.Лавку или Маркет оставить покупки у двери при курьерской доставке. Скоро эта функция появится и у Еды. Раньше, чтобы покупку положили у двери, про это нужно было отдельно писать в комментарии к заказу. Новая возможность пригодится в самых разных ситуациях: например, когда нужно соблюдать социальную дистанцию, когда не получается вовремя добраться домой и встретить курьера или когда поздним вечером удобнее получить заказ без звонка в дверь и лишнего шума, чтобы не беспокоить домочадцев.
Функция "Оставить у двери" в Лавке работает для всех заказов, а в Маркете - для покупок, которые пользователи оплачивают сразу на сервисе и которые развозит сам Яндекс. Новая возможность показывается на последней странице оформления заказа - с адресом для доставки. Чтобы курьер оставил покупку в нужном месте без лишних звонков и уточнений, на этой странице важно указать полный адрес и другую полезную информацию - например, код домофона.
Если это заказ из Лавки, курьер кладёт его около двери - и в приложении сервиса пользователю мгновенно приходит пуш-уведомление о выполненной доставке.
На Маркете новая функция работает для двух видов доставки - по клику и в выбранный временной интервал. С доставкой по клику можно получить заказ с курьером от 10 минут - после того, как посылка прибудет в ближайшую к пользователю Лавку или пункт выдачи заказов Маркета. В обоих случаях курьер звонит пользователю и сообщает, что привёз заказ.
Функция "Оставить у двери" уже доступна на сайте и в приложении Маркета, а также в приложении Лавки. Скоро она появится и на сайте Лавки.
Изображения - https://disk.yandex.ru/d/ilKpQGyIxIyC4w
О Яндекс.Лавке
Яндекс.Лавка - сервис доставки продуктов и товаров для дома от 10 минут. Заказ можно сделать на lavka.yandex.ru и в приложениях Лавки, Яндекса, Go, Еды, Маркета для iOS или Android. Сервис управляет сетью из более чем 360 небольших пунктов хранения, откуда курьеры доставляют заказы в ближайшие дома и офисы. Лавка уже работает в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, нескольких городах Подмосковья и Ленинградской области, Тель-Авиве и Париже. Сервис быстро развивается и увеличивает зону покрытия.
О Яндекс.Маркете
Яндекс.Маркет - сервис для покупок, который продаёт около 17 млн товаров. Он помогает заказать всё нужное: от смартфона новой модели до детского конструктора. На Маркете удобно торговать - к нему подключились уже больше 13 тыс. магазинов-партнёров. Сервис может взять на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. Купить товары на маркетплейсе можно на его сайте и в приложении для Android или iOS, а ещё в приложении Яндекс Go - в разделе "Маркет Express".
Пресс-служба фудтех-направления Яндекс Go
Александра Метелева
Тел.: +7 925 756 08 86
E-mail: pr@eda.yandex.ru
