6 принципов влияния: повышение конверсии по правилам Роберта Чалдини

Книга "Психология влияния" является основой маркетинга, поэтому очень популярна во всем мире. Ее должны прочитать все, кто мечтает стать успешным в бизнесе. Многие хотят знать: как повысить конверсию, однако иногда не хватает времени на ознакомление со всем творением, поэтому можно выучить основные 6 принципов влияния, способных поспособствовать увеличению численности клиентов.

Взаимный обмен

Каждый человек привык давать что-то взамен, когда получает полезную для него вещь. Для бизнесмена это хороший повод получить новых клиентов. Если у человека есть свой блог, он должен публиковать в него только полезные и нужные читателям материалы. Они захотят отблагодарить его за важную информацию, полученную из текстов, поэтому могут принять решение приобрести рекомендуемый или продаваемый на сайте товар.

Обязательство и последовательность

Почти все люди проявляют последовательность в своих действиях. Можно предложить собственным потенциальным покупателям прочитать или испробовать что-то, не платя за это денежных средств. Это поможет им почувствовать себя клиентом конкретного предприятия, оценить преимущества сервиса, что часто приводит к дальнейшему успешному сотрудничеству.

Социальное доказательство

Люди проявляют предрасположенность к повторению действий других. Если сотрудники по работе осуществляют трудовую деятельность дольше обычного, то скорее всего и конкретный человек решит оставаться дольше положенной смены.

Авторитет

Звание профессора или кандидата каких-либо наук вызовет у людей больше доверия, чем мнение обычного человека. Вне зависимости опыта, знаний и личных качеств конкретного специалиста пользователи смотрят на его звания прежде, чем на умения.

Благорасположение

Люди доверяют и предпочитают товары тех компаний, к которым испытывают определенную симпатию. Если производитель выявляет как можно больше точек соприкосновения интересов своих сотрудников с клиентами, он вынуждает вникнуть в историю и особенности выпускаемого компанией товара, что повышает шансы на продажу.

Дефицит

Иногда численность товара ограничивается производителем специально, чтобы для покупателей выделить его в более привлекательном свете. Когда срок полезного для покупателей предложения истекает, именно в эти дни отмечается наибольшее количество продаж. Часто компании даже устанавливают временной отсчет до окончания акции или возможности доступа к продукции, что побуждает клиентов принимать решение быстрее.

Чтобы бизнес приносил большой доход, следует пользоваться вышеперечисленными советами, умело применять их на практике, адаптируя к специфике собственного предприятия. Рост конверсии гарантирован в том случае, если все советы будут поняты правильно и незамедлительно воплощены.