В наше время все больше людей любят совершать покупки, не выходя из дома, сидя за компьютером. Интернет предложения пестрят всякого рода зазывалками и уловками, обещаниями доступных цен на товары, которые в обычных магазинах техники стоят на порядок выше. Ведь сейчас создание сайтов и интернет-магазинов стоит сущие копейки. И мы «клюем» на такие существенные скидки, пытаясь сэкономить. Но не всегда такая экономия бывает разумной и безопасной. Участились случаи, когда недобросовестные Интернет-магазины просто обманывают своих клиентов, беря с них сто процентную предоплату за товар и не высылая его в положенный срок.
С таким положением вещей бороться сложно, но все-таки можно.
Для начала определите, какая минимальная цена установлена на товар, который вы хотите приобрести в Интернет-магазине. Т.е. такая цена не должна быть выше или ниже средней для данного товара в определенном регионе, ведь сам производитель устанавливает ценовую политику, и согласно закону, перекупщики не должны существенно занижать или же завышать стоимость единицы товара умышленно. Такие нарушения грозят штрафами и судом. Потому Интернет - магазины просто обязаны соблюдать МРЦ (минимальные рекомендованные цены). Конечно, разрешается проводить разного рода акции, но цена товара не должна отклоняться от установленной производителем, иначе магазин рискует получить повестку в суд. Особенно закон на стороне производителей в Европейских странах, а т.к. большинство продукции в страны СНГ импортируется, то недобросовестному хозяину Интернет – магазина в случае нарушения прав потребителя, сулит огромный штраф и потеря клиентской базы.
Отследить ценообразование в Интернет-магазинах может любой покупатель, достаточно лишь просмотреть и сравнить цены на подобных сайтах, и промониторить их на предмет наличия того или иного товара. Цены должны быть одинаковы, либо допускается разница в 1000 рублей. Если же разница свыше 1000 рублей, либо же ниже, то стоит задуматься, а все ли законно у этого магазина. Будьте осторожные, выбирая интернет магазин бытовой техники в Казани или где-то еще.
Очень часто покупатели ведутся на дешевизну товара. Если в одном магазине телевизор стоит 6000 рублей, то в другом можно найти такой же всего за 4500 рублей. Скидка в 1500 рублей настораживает не всех. А должна. Ведь это говорит о том, что товар может быть без лицензии или продавец не имеет прав на продажу.
Но если же вы решили все таки приобрести товар в Интернет – магазине, для начала запомните нехитрые рекомендации по поводу покупки, а также обращайте внимание на новости Казани, касающиеся законов, связанных с торговлей. Во-первых, убедитесь, в каком регионе создан сайт магазина, желательно, чтобы это был магазин из вашего города или близ лежащих городов, чтобы вы имели возможность в случае форс-мажорных обстоятельств вернуть товар или просто пожаловаться живому продавцу или менеджеру. Как таковые имеются у каждого более-менее продвинутого Интернет – магазина. Затем, заказывая товар, попросите выслать вам ксерокопии документы, подтверждающие, что магазин имеет право совершать товарно-денежные операции. После этого уточните форму оплаты и сроки доставки товара, и не забудьте про гарантийные обязательства. Если один из этих пунктов не соблюдается Интернет – магазином, смело отказывайтесь от покупки и ищите новый.
Часто бывает, что человек поговорит с одним менеджером и, договорившись о цене и сроках доставки товара, спокойно ждет покупку дома. Но по прибытию, выясняется, что стоимость увеличена в разы и товар бывает не тот, что заказывали. В таких случаях, стоит сразу возвращать покупку в том виде, в каком она была доставлена вам домой, не нарушая ее упаковки, и не подписывая никаких бумаг. Только в этом случае, вы можете рассчитывать на законный возврат ваших денег или равноценный обмен неподходящего товара на новый. Но самое главное, помните – бесплатно и почти даром ничего не бывает. За все нужно платить.
