- свободно выбирать риэлтера или риэлторскую фирму;
- проверять полномочия риэлторской фирмы (риэлтера), в том числе через специально уполномоченный орган;
- получать от риэлторской фирмы (риэлтера) всю необходимую информацию о сделке;
- обращаться в специальные органы и иные компетентные государственные органы, саморегулируемые организации риэлтеров и другие общественные организации по вопросам нарушения их прав как потребителей риэлторских услуг;
- контролировать выполнение риэлтером условий договора.
Статья 19. Обязанности потребителей риэлторских услуг
Потребители риэлторских услуг обязаны:
- осуществлять свои права разумно и добросовестно" воздерживаясь от
причинения вреда третьим лицам и их имуществу;
- предоставлять риэлторской фирме (риэлтеру) полные и достоверные сведения и документы на объекты недвижимого имущества, о правах на них и о их
собственнике;
- не препятствовать риэлторской фирме (риэлтеру) в скорейшем и полном выполнении обязательств.
Статья 20. Права риэлтеров
Риэлтер имеет право:
oсуществлять любые операции на рынке недвижимости в соответствии с законодательством с участием государственных органов, юридических и физических лиц с получением прибыли;
рекламировать свою деятельность и ссылаться при этом на наличие лицензии;
в ходе подготовки и совершения сделки представлять права и законные интересы всех сторон по договору;
получать от органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и иных органов необходимую информацию об объектах недвижимости и правах на нее, а также о юридических и физических лицах - сторонах в сделке;
запрашивать и получать в разумно необходимый срок в государственных органах и иных организациях (как то: в органах опеки и попечительства, в учреждениях юстиции по регистрации прав на недвижимое имущество, в жилищно-эксплуатационных организациях, в органах внутренних дел, в налоговых органах, в психоневрологических диспансерах и иных) информационные справки и документы,
необходимые для осуществления операций с недвижимым имуществом, при наличии соответствующего договора с собственником (владельцем) или на основании надлежащей доверенности.
Статья 21. Информация, предоставляемая риэлтерам
1. К числу сведений, предоставляемых риэлтерам по их запросам должностными лицами органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления относятся:
сведения о недвижимом имуществе и его характеристиках, находящемся в государственной собственности субъектов Российской Федерации, в собственности муниципальных образований;
сведения о недвижимом имуществе и его характеристиках, находящемся в собственности юридических и физических лиц;
сведения о юридических лицах и персональные сведения о гражданах.
Предоставление риэлтерам любых из указанных выше сведений осуществляется исключительно при соблюдении условий такого предоставления, установленных в статьях 22 - 24 настоящего Закона.
2. Основанием предоставления риэлтеру указанных в пункте 1 настоящей статьи сведений является его письменный запрос.
3. Риэлтер, запрашивающий указанную в пункте 1 настоящей статьи информацию и являющийся индивидуальным предпринимателем, обязан лично предъявить выданную ему лицензию на право осуществления риэлторской деятельности в подлинном экземпляре.
В случае направления запроса риэлтером, являющимся юридическим лицом, в запросе должен быть точно поименован тот его штатный работник, который уполномочен руководителем организации - риэлтера на получение указанной информации и на предъявление подлинного экземпляра лицензии на право осуществления риэлторской деятельности.
4. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления вправе устанавливать плату за предоставление риэлтерам запрашиваемой ими информации.
Статья 22. Условия предоставления сведений о недвижимом имуществе,
находящимся в государственной (муниципальной)
собственности
1. Сведения о недвижимом имуществе, находящееся в государственной собственности субъектов Российской Федерации, собственности муниципальных образований, и его характеристиках предоставляются по запросам риэлтеров при условии, что соответствующие объекты включены в ведущийся органами по управлению государственным (муниципальным) имуществом реестр недвижимого имущества и не относятся к числу режимных объектов, разглашение информации о которых запрещено законодательством.
2. Предоставление риэлтерам информации о государственном (муниципальном) недвижимом имуществе сверх объема сведений, включенных в соответствующий реестр, не допускается.
Статья 23. Условия предоставления сведений о недвижимом имуществе,
находящемся в собственности юридических и физических лиц
1. Сведения о недвижимом имуществе, находящемся в собственности юридических и физических лиц, и их характеристиках предоставляются по запросам риэлтеров при условии, что соответствующие объекты включены в ведущийся уполномоченным на это органом реестр прав на недвижимого имущество, земельный кадастр или находятся в иной базе данных с открытым доступом и не относятся к числу режимных объектов разглашение информации о которых запрещено законодательством.